Pateikite aiškų pranešimą apie sutarties atsisakymą el. paštu contact.softglass@gmail.com.
DOVANA 4 puodelių padėklai
Teisė atsisakyti sutarties
Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir Europos Sąjungos direktyva 2011/83/ES, vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties nenurodydamas priežasties. 14 dienų terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai pirkėjas arba jo nurodytas asmuo faktiškai gauna prekę.
Individualiai gaminamos prekės
- Prekės, pagamintos pagal individualius kliento pateiktus matmenis, taip pat gali būti grąžinamos per 14 dienų laikotarpį.
- Grąžinama prekė turi būti: nenaudota, nepažeista, tinkamai supakuota saugiam transportavimui.
- Gavus prekę, atliekama jos būklės patikra.
- Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, pirkėjas turi pateikti aiškų pranešimą el. paštu: contact.softglass@gmail.com. Terminas laikomas nepažeistu, jei pranešimas išsiunčiamas iki 14 dienų laikotarpio pabaigos.
Grąžinimo procedūra
Išsiųskite prekę adresu: VTD VALERIIA PLOTKA, ul. Hoża 86/410, 00-682 Varšuva, Lenkija — ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo pateikimo dienos.
Pirkėjas atsako už tinkamą prekės supakavimą saugiam transportavimui.
Grąžinimo išlaidos: tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas. Pradinės pristatymo išlaidos nėra kompensuojamos.
Sugadinta arba nekokybiška prekė
Jei pirkėjas gauna pažeistą ar brokuotą prekę, jis privalo kuo greičiau apie tai informuoti el. paštu ir pateikti nuotraukas. Pagrįstos reklamacijos atveju prekė bus pakeista arba bus grąžinti pinigai.
Pinigų grąžinimas
- Grąžinus prekę, pinigai už prekę grąžinami per 7–10 darbo dienų nuo prekės gavimo dienos.
- Pardavėjas turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą, kol prekė bus gauta arba kol bus pateiktas siuntimo įrodymas.
- Pirkėjas gali kreiptis dėl prekės keitimo. Dėl keitimo būtina iš anksto susisiekti el. paštu.
Grąžinimo būdas
- Grąžinimas atliekamas tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pradinis mokėjimas, jei šalys nesusitaria kitaip.