Užsakymo apdorojimo ir pristatymo terminas
Didžioji dalis prekių yra gaminama individualiai pagal kliento pateiktus matmenis.
Vidutinis gamybos ir pristatymo terminas Lietuvoje yra 8–10 darbo dienų nuo užsakymo patvirtinimo momento. Šis laikotarpis apima tiek gamybą, tiek siuntos transportavimą.
Padidėjus užsakymų kiekiui ar esant sudėtingesniems matmenims, galimi nedideli terminų pasikeitimai. Apie tai klientas informuojamas el. paštu.

Pristatymas
Prekės Lietuvoje pristatomos per kurjerių tarnybą DPD.
Siunta pristatoma kliento nurodytu adresu.
Rekomenduojama pristatymo metu patikrinti siuntos būklę. Pastebėjus pažeidimus, būtina nedelsiant informuoti kurjerį.
Pristatymo kaina yra 8,4 € už vieną užsakymą.
Pristatymo mokestis aiškiai nurodomas užsakymo pateikimo metu prieš galutinį patvirtinimą.

Apmokėjimo būdai
Galimi šie apmokėjimo būdai:

• Mokėjimas kortele (Visa, Mastercard) per Stripe sistemą
• Mokėjimas per PayPal
• Mokėjimas gavus

Mokėjimas gavus
Pasirinkus mokėjimą gavus, klientas privalo sumokėti 20 € išankstinį mokėjimą užsakymo patvirtinimo metu.
Išankstinis mokėjimas įskaičiuojamas į bendrą užsakymo sumą.
Likusi suma apmokama siuntos atsiėmimo metu.
Jeigu siunta nėra atsiimama, pardavėjas turi teisę išankstinį mokėjimą pasilikti gamybos ir pristatymo išlaidoms padengti.

Mokėjimų saugumas
Visi mokėjimai atliekami naudojantis saugiomis ir sertifikuotomis mokėjimo sistemomis.
Kortelių duomenys nėra saugomi mūsų serveriuose.
Duomenų perdavimas vykdomas naudojant SSL šifravimą.

Kontaktai
El. paštas: contact.softglass@gmail.com
Darbo laikas:
Pirmadienis – Penktadienis: 09:00 – 17:00