Galite pakeisti arba grąžinti prekę per 14 dienų nuo užsakymo gavimo, jei aptiktas broksas arba klaida mūsų pusėje.
📌
Keitimo ir grąžinimo sąlygosKeičiamos ar grąžinamos tik prekės su gamybiniu broksu arba tos, kurios neatitinka jūsų užsakymo.
- Individualūs gaminiai, pagaminti pagal jūsų parametrus (ilgis, plotis, forma), nekeičiami ir negrąžinami, jei neturi defektų.
- Prekė turi būti pirminėje būklėje – išsaugotos visos etiketės, nėra naudojimo ar pažeidimų pėdsakų.
- Keitimui ar grąžinimui kreipkitės į mus per skyrių [„Kontaktai"] arba paskambinkite nurodytais numeriais.
📦
Kaip grąžinti prekę?❗
Jei gavote brokąJei prekė turi matomų pažeidimų, defektų ar neatitinka jūsų užsakymo, nemokamai pagaminsime ir išsiųsime jums naują gaminį. Brakuota prekė grąžinama ekspertizei atlikti.
💸
Lėšų grąžinimasPo prekės gavimo patikriname jos būklę.
- Lėšų grąžinimas arba keitimas į kitą prekę vykdomas per 10 darbo dienų po siuntos gavimo.
Lėšų grąžinimo būdas:- Jei mokėjimas buvo atliktas per Stripe/PayPal, lėšos grąžinamos į tą pačią kortelę.